一、受理范圍

（一）與被投訴會員或投訴事項有法律上的利害關系，或雖無法律上的利害關系，但是知道且有證據(jù)證明會員具有違規(guī)行為的；

（二）有明確的被投訴人；

（三）有具體的投訴請求、事實、理由及相應的證據(jù)材料；

（四）投訴事項屬于律師協(xié)會受理范圍；

（五）實名投訴，并有個人基本情況及聯(lián)系方式。

二、不予受理范圍

（一）不屬于本協(xié)會受理范圍的；

（二）不能提供相關證據(jù)材料或者證據(jù)材料不足的；

（三）證據(jù)材料與投訴事實沒有直接或者必然聯(lián)系的；

（四）匿名投訴或者投訴人身份無法核實，導致相關事實無法查清的；

（五）超過處分時效的；

（六）投訴人就被投訴會員的違規(guī)行為已提起訴訟、仲裁等司法程序的；

（七）對律師協(xié)會已經(jīng)處理過的違規(guī)行為沒有新的事由和證據(jù)而重復投訴的；

（八）其他不予受理的情形。

三、注意事項

（一）您應對投訴內(nèi)容的真實性、客觀性負責，不得借投訴故意捏造事實，誣告陷害他人或者以投訴為名制造事端，干擾律師協(xié)會正常工作；

（二）為及時受理您的投訴，盡早啟動查處工作，請根據(jù)地域管轄等情況，向所屬的?。▍^(qū)、市）律師協(xié)會和設區(qū)的市律師協(xié)會投訴;

（三）同一投訴事由，集體來訪投訴時，應推選出代表，最多不超過3人；

（四）在投訴過程中，應當遵守法律、法規(guī)，自覺維護來訪接待秩序，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序，聽從工作人員指揮。

中華全國律師協(xié)會

2017年3月20日