杭州律諧調(diào)解中心積極探索律師調(diào)解工作先試先行新路徑，推動(dòng)律師調(diào)解從源頭上減少訴訟量、化解矛盾；寧波律師調(diào)解中心靈活啟動(dòng)線上“云平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)調(diào)解可視化、便利化；嘉興禾諧調(diào)解中心建立高素質(zhì)律師調(diào)解員隊(duì)伍，高效推進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解……

作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地，浙江堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，走出了一條由專職律師構(gòu)成訴前調(diào)解團(tuán)隊(duì)解紛的新路子。

浙江省律師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈田豐向《法治日?qǐng)?bào)》記者介紹：“傳統(tǒng)調(diào)解模式單一、打官司費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢，無(wú)法滿足大量民商事矛盾糾紛的有效化解。律師調(diào)解作為非訴訟解決方式的重要組成，具有專業(yè)性強(qiáng)、自律性高、群體規(guī)模大的特點(diǎn)，是一種低成本、高效率、高質(zhì)量的訴源治理解紛路徑。2023年以來(lái)，全省律師共參與辦理調(diào)解案件43100余件，為助力社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了法治動(dòng)力?！?/span>

調(diào)解端口前移 

“調(diào)解員真是考慮得比我們還周到和專業(yè)！”走進(jìn)杭州余杭區(qū)社會(huì)治理中心的市場(chǎng)化律師調(diào)解工作室內(nèi)，一起線上律師調(diào)解正進(jìn)行到尾聲，兩名代理人向女律師豎起了大拇指，由衷贊嘆律師調(diào)解工作的高效便捷。

女律師名叫劉亭麗，她有一個(gè)特殊身份——杭州律諧調(diào)解中心駐余杭區(qū)的專職律師調(diào)解員。

劉亭麗接手的這起糾紛案件是一起浙、藏企業(yè)間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛，橫跨千里，難度系數(shù)不言而喻。而劉亭麗憑借專業(yè)的律師素養(yǎng)，通過(guò)電話、微信多次與雙方進(jìn)行溝通聯(lián)系后，雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行調(diào)解，最終通過(guò)在線服務(wù)平臺(tái)簽署了調(diào)解協(xié)議，僅用時(shí)一個(gè)月就順利解決了這起涉及標(biāo)的200余萬(wàn)元的糾紛。

“通過(guò)律師的專業(yè)調(diào)解，我們不用千里迢迢趕到杭州，在線上就快速解決了問(wèn)題，真的很厲害！”該糾紛案中的藏企負(fù)責(zé)人說(shuō)。

近年來(lái)，杭州市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍，民營(yíng)企業(yè)眾多，類似涉及股權(quán)轉(zhuǎn)讓、回購(gòu)等與公司有關(guān)的糾紛案件占比較大。

杭州律諧調(diào)解中心組建由專業(yè)律師組成的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，入駐基層法院、社會(huì)治理中心等，采用端口前移、訴前調(diào)解等方式，聚焦矛盾源頭，推動(dòng)糾紛就地化解、靠前化解、實(shí)質(zhì)化解。截至目前，杭州律諧調(diào)解中心共有1400余名律師調(diào)解員，在杭州主城區(qū)的所有基層法院均有駐點(diǎn)，為有需要的個(gè)人和企業(yè)開(kāi)展訴前調(diào)解工作。

截至2023年12月底，杭州律諧調(diào)解中心專職律師調(diào)解訴前調(diào)收案3萬(wàn)余件，調(diào)解成功9700余件，調(diào)解成功率達(dá)32.12%，獲得了當(dāng)事人普遍好評(píng)，同時(shí)也減輕了法院的審判執(zhí)行壓力。

“這是一場(chǎng)解紛需求與專業(yè)解紛資源之間的雙向奔赴。律師調(diào)解讓企業(yè)、老百姓多了一個(gè)解決矛盾糾紛的途徑，律師們有效發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性，為涉企糾紛提供高效解紛服務(wù)，為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化蹚出了一條新路。”杭州市律師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、杭州律諧調(diào)解中心執(zhí)行委員會(huì)主任沈海鷗說(shuō)。

“云”上調(diào)解糾紛 

專利、商標(biāo)、版權(quán)……在寧波，這些企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)間重點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的保護(hù)十分重要，與營(yíng)商環(huán)境的發(fā)展環(huán)環(huán)相扣。

由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有無(wú)形性，與之相關(guān)的矛盾糾紛案件往往具有訴訟和調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)、舉證難、程序復(fù)雜等問(wèn)題。

2020年6月4日，在寧波市中級(jí)人民法院的訴訟服務(wù)中心，紅布一掀，寫有“寧波律師調(diào)解中心”八個(gè)大字的金色牌匾被揭開(kāi)。4年來(lái)，一群專業(yè)律師在這里默默奉獻(xiàn)，基于自身法律知識(shí)及辦案經(jīng)驗(yàn)，參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)和行政案件的訴前調(diào)解工作，結(jié)合情理法對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，有效化解糾紛。

為了能夠在具體的調(diào)解案件中更好地發(fā)揮能動(dòng)性，律師們熟練掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，還啟動(dòng)線上“云平臺(tái)”讓調(diào)解工作可視化，便于雙方當(dāng)事人對(duì)案件有更加直觀的認(rèn)知。

律師調(diào)解員遠(yuǎn)程“云”調(diào)解，當(dāng)事人足不出戶“零跑腿”，身處自己熟悉的環(huán)境，個(gè)人信息、隱私方面得到了充分保護(hù)，心態(tài)、情緒都較為穩(wěn)定，故而在調(diào)解過(guò)程中能夠更加自由、充分地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。在雙方你一言我一語(yǔ)的商量溝通下，最終，原被告同意以8萬(wàn)元和解，這起侵權(quán)糾紛得以順利化解。

“線上調(diào)解這種方式給我們這種在外做生意的人帶來(lái)很多便利，也節(jié)省了很多費(fèi)用，真的要為這種調(diào)解方式點(diǎn)贊。”達(dá)成調(diào)解協(xié)議后的溫州某企業(yè)負(fù)責(zé)人謝某如是說(shuō)。

截至2023年12月31日，寧波律師調(diào)解中心累計(jì)受理訴前知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案件1131件，成功化解405件，訴前調(diào)解案件成功率達(dá)36.1%。

通過(guò)線上調(diào)解等一系列創(chuàng)新調(diào)解做法，寧波律師調(diào)解中心成功地為當(dāng)事人提供了高效、便捷、靈活的糾紛解決服務(wù)，不僅突破了時(shí)間、地域上的限制，更在一次次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解過(guò)程中為優(yōu)化寧波營(yíng)商環(huán)境注入了新的法治活力。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 

走進(jìn)嘉興市南湖區(qū)社會(huì)治理中心一樓，大廳寬敞明亮，醒目位置懸掛著調(diào)解流程、規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一系列制度圖解。這里便是嘉興市首家由律師發(fā)起、由律師提供服務(wù)的市場(chǎng)化調(diào)解機(jī)構(gòu)——禾諧調(diào)解中心。

作為中國(guó)革命紅船起航之地，近年來(lái)，嘉興南湖扛起“首善之區(qū)”的首位擔(dān)當(dāng)，大力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上，經(jīng)濟(jì)主體總量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，涉企商事矛盾糾紛案件也在不斷增多。

3個(gè)月前，禾諧調(diào)解中心剛剛成立，律師們?cè)诖碎_(kāi)展專職調(diào)解試點(diǎn)工作，憑借專業(yè)優(yōu)勢(shì)受理由嘉興法院、社會(huì)治理中心等部門分流過(guò)來(lái)的各類商事糾紛案件。

2023年9月，一起嘉興市某環(huán)境公司與某設(shè)備公司間的買賣合同糾紛案件流轉(zhuǎn)到了禾諧調(diào)解中心，律師調(diào)解員通過(guò)市場(chǎng)化調(diào)解的方式，僅用一周時(shí)間便解決了該商事糾紛案件。

這是嘉興市成立禾諧調(diào)解中心后，在南湖法院的指導(dǎo)下，首例當(dāng)事人通過(guò)市場(chǎng)化解紛機(jī)制委托律師調(diào)解成功且由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)調(diào)解費(fèi)用的涉企商事糾紛案件。

“收到案件后，我第一時(shí)間查看了案件的相關(guān)材料，對(duì)案件事實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)，并深入了解了設(shè)備公司未能按時(shí)履行合同的原因?！甭蓭熣{(diào)解員稱，據(jù)他了解，設(shè)備公司目前資金周轉(zhuǎn)困難，所以才會(huì)拖延欠款無(wú)法履行合同。

在律師調(diào)解員的協(xié)調(diào)勸解下，雙方公司進(jìn)行了溝通，并都做出了一定的讓步，于是在他的主持下，雙方通過(guò)浙江解紛碼接受了線上調(diào)解，就和解內(nèi)容達(dá)成了一致意見(jiàn)，當(dāng)天便簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)，一起企業(yè)間的糾紛案件在短短一周內(nèi)畫上了句號(hào)。

目前，禾諧調(diào)解中心共有4名律師調(diào)解員，分別駐派在南湖區(qū)社會(huì)治理中心和南湖區(qū)人民法院。至今，禾諧調(diào)解中心累積受理案件819件，調(diào)解成功率達(dá)15.4%。

禾諧調(diào)解中心成立的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但律師調(diào)解員們憑借過(guò)硬的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，高效推進(jìn)涉企商事矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，減輕了法院的負(fù)擔(dān)，也為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢成本，助力嘉興的法治化營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

【責(zé)任編輯：尚鑫】