2023年底，上海市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推動上海法律科技應(yīng)用和發(fā)展的工作方案》，鼓勵、支持法律科技的發(fā)展。在我國，“法律科技”這一概念自2013年起逐漸進入大眾視野。早期行業(yè)內(nèi)的討論多集中在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”上，相關(guān)應(yīng)用則多集中在法律檢索領(lǐng)域。雖然也有少部分SaaS系統(tǒng)問世，但就像法律移植面臨“水土不服”的困境一樣，要求律師完全適用他人制定的系統(tǒng)性管理規(guī)程顯然是困難的。隨著時間推移，“法律科技”的概念逐漸明確且得到擴容，即：利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)和各種科技手段為法律行業(yè)提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，為法治社會治理提供支撐。

筆者認(rèn)為，律師行業(yè)則不應(yīng)受限于上述框架，應(yīng)從降本增效的角度出發(fā)，考慮改變律所或律師原有的“手工作坊”式工作習(xí)慣，進而實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由此而言，律所既有的辦公系統(tǒng)是科技，律師使用文檔編輯、即時通訊工具是科技，使用各類搜索引擎也是科技。將既有的應(yīng)用與律師實務(wù)相結(jié)合，形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，才能真正地實現(xiàn)律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)《關(guān)于推動上海法律科技應(yīng)用和發(fā)展的工作方案》所要求的“打造示范性數(shù)字律師事務(wù)所”。

本文擬通過分析法律科技應(yīng)用于律所的路徑、具體步驟、已有實踐及未來展望，為中小律所實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可借鑒的藍本。

中小律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

相比大型律所具有較強經(jīng)濟實力，要求中小律所花費較大金額、人員和時間成本去開發(fā)定制辦公軟件顯然不切實際。

就律所內(nèi)部而言，國內(nèi)中小律所往往采用提成制，留存的公共運營資金非常有限；律所對律師的服務(wù)一般限于基礎(chǔ)行政職能。由此，要求中小律所承擔(dān)高額軟件開發(fā)成本，或者以“法律移植”的方式直接改變本所律師既有工作習(xí)慣十分困難。

就外部供應(yīng)商而言，在服務(wù)大型及中小型律所時，供應(yīng)商考慮到服務(wù)的長尾效應(yīng)，更傾向于與大型律所建立合作關(guān)系。例如：2023年12月5日，某智能科技公司與某大型律所成立中國律師行業(yè)內(nèi)第一個“法律人工智能實驗室”，而與中小律所建立這樣的合作關(guān)系則幾乎不可能。

因此，對于中小律所而言，應(yīng)當(dāng)摒棄自主開發(fā)的路徑，也不應(yīng)存有直接購買第三方軟件“一勞永逸”的想法。在客觀上使用通用軟件，在主觀上自行設(shè)計律所應(yīng)用場景，循序漸進，或許才是中小律所實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效途徑。

通用軟件的具體應(yīng)用場景

律所的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)是循序漸進的：從清單化，到標(biāo)準(zhǔn)化，再轉(zhuǎn)向自動化。筆者在考慮律所辦案、管理的場景時，提供了多種方案。

（一）立案階段

律師在立案階段的工作主要可拆分為：當(dāng)事人信息采集、利益沖突檢索及委托文本制作。該三項工作為事務(wù)性工作，除涉及收費方案外均無需腦力勞動。由此，可以借鑒清單化、標(biāo)準(zhǔn)化、計算機化的工作方式，節(jié)省大量時間。

1.身份信息采集：分為兩個步驟，一是客戶自行提交由其簽名的身份證復(fù)印件、蓋章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、開票信息等材料；二是調(diào)取訴訟對手方的身份信息、企業(yè)信用信息。對于客戶提供部分，初階方案是固定客戶留言內(nèi)容并要求其提供；進階的方案為通過線上表單，讓客戶填入并上傳材料。對于從第三方調(diào)取的部分，目前還是需要律師在上海“一網(wǎng)通辦”上傳資料調(diào)取身份信息、通過國家企業(yè)信用信息網(wǎng)站調(diào)取企業(yè)信息。

2.利益沖突檢索：初階方案是設(shè)置EXECL表單（也可考慮在線協(xié)作文檔工具），讓律師自行排查或由律所行政人員完成利沖檢索。進階方案是由行政人員通過線上表單，讓律師自行查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣做的好處是：一方面可以避免客戶隱私被其他非經(jīng)辦律師知悉；另一方面也可以避免律師因潛在利益沖突引發(fā)不必要的糾紛。高階方案則是通過OA系統(tǒng)設(shè)置“利益沖突”專欄，通過后臺設(shè)置利沖規(guī)則，讓計算機自動完成檢索。

3.委托文本生成：委托文本應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、不允許律師隨意更改，否則會失去文本統(tǒng)一性。初階方案是：律所建立委托文本的模版（包括：聘請律師合同、律師事務(wù)所函、授權(quán)委托書等），通過上傳到網(wǎng)盤的方式讓律師自動調(diào)取使用且定期更新，而行政人員通過蓋章審核的方式要求律師必須使用模板文件。進階方案是：律所可使用軟件的限制編輯功能防止律所文本被更改，一次填寫委托人身份信息、受理法院信息、對方當(dāng)事人信息、案件案由信息后，通過代碼軟件自動生成所有文件。如果條件允許，還應(yīng)實現(xiàn)電子合同、發(fā)票自動發(fā)送客戶等功能，最大程度減少律師的工作量。

（二）辦案階段

律師在辦案階段的工作可分為文件起草、審閱及法律研究三項，均需律師付出腦力勞動。因此，律師的協(xié)作就具有了必要性。初級律師應(yīng)該做好文件歸入、掃描及初步分析工作。高級律師進一步分析案件所需證據(jù)、需要研究的法律問題，再進行第二次任務(wù)分配，以實現(xiàn)案件研究的深入，直至達到案件勝訴的目標(biāo)。我們認(rèn)為，為了實現(xiàn)律師的辦案協(xié)同，應(yīng)當(dāng)做出以下努力：

1.文件共享：在民商事案件辦理過程中，如涉及多位律師協(xié)作，往往會發(fā)生兩位律師通過即時通訊工具轉(zhuǎn)發(fā)大量文件，造成信息不對稱。此外，還有一個“痛點”在于如何將較大的證據(jù)材料、文件夾整體共享給委托人，使其實時掌握律師的工作動向。初階方案是將文件夾上傳網(wǎng)盤并向客戶分享鏈接，供其下載查看，這可大幅提高律師的工作效率與客戶滿意度。更為進階的做法則是由律所、團隊購買私有云實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

2.流程管理：在提供多人間數(shù)據(jù)互傳方案后，還應(yīng)當(dāng)考慮幫助律師便捷地找到所需文件，因此要對具體文件存放位置進行分類，而這更多是形成統(tǒng)一的工作習(xí)慣，而非法律科技。譬如：訴訟程序性文件、司法文書、原被告訴訟材料、庭審提綱、法院裁判文書、其他案件材料及歸檔文書應(yīng)當(dāng)分類歸入文件夾，才能方便協(xié)作律師第一時間找到相關(guān)文件，給協(xié)作帶來便利。

3.其他小工具：如果要推動多位律師協(xié)作的進一步標(biāo)準(zhǔn)化，則應(yīng)從應(yīng)用程序著手。建議設(shè)立軟件黑/白名單，將插件較多、內(nèi)存較大的軟件歸入黑名單；對內(nèi)存較小、幫助較大的軟件歸入白名單。黑/白名單不作強制要求，通過律所宣導(dǎo)等方式，逐漸推進律所整體工作的信息化。

轉(zhuǎn)型中的律所支持與要求

軟件的應(yīng)用歸根到底是技術(shù)，而律所的本質(zhì)仍是人的結(jié)合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非簡單的技術(shù)疊加，應(yīng)先做好底層準(zhǔn)備工作，包括：資金預(yù)算、建章立制、辦公系統(tǒng)、專人負責(zé)。以期在保持合伙制靈活性的前提下，實現(xiàn)律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（一）資金預(yù)算

律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯然需要資金支持，建議以“年度上限+逐筆申報”的方式設(shè)置預(yù)算。年度上限預(yù)算應(yīng)與律所宣傳成本靠攏，適用以下兩種采購方式：（1）對于可由律師個人或律師團隊購買的軟件，由律所與供應(yīng)商簽訂優(yōu)惠協(xié)議，約定本所律師購買時給予優(yōu)惠折扣；在本所律師購買超過一定數(shù)量時，給予本所律師延長服務(wù)期等優(yōu)惠。（2）必須由律所出面購買的軟件，則由律所出面購買。但為避免“一買了之”的情況，購買前律所應(yīng)向軟件公司申請試用，根據(jù)律師試用情況最終考慮是否購買。上述采購方式可有效降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，提高律師及律師團隊參與的積極性。

（二）建章立制

律所的數(shù)字化轉(zhuǎn)型長期而言有利于律師，但在改革伊始勢必遇到諸多不適。由此，建章立制與執(zhí)行措施不可或缺。

1.制度建設(shè)：提成制律所下律師為獨立執(zhí)業(yè)，要求律師一次性養(yǎng)成統(tǒng)一的辦案習(xí)慣顯然困難。但仍應(yīng)求同存異，最大程度地建立制度。譬如：建立律所立案規(guī)則，民刑事案件辦案指引，律師函起草、法律文件寄送、案件歸檔指引等，并將相關(guān)數(shù)字化工作增加到上述指引中，較為溫和地推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.執(zhí)行措施：一種是以每月定期宣講等軟性方式促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，另一種是通過控制律師的工作節(jié)點，強制性保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)。比如：律師必須根據(jù)既有方法進行利益沖突檢索，律所才提供立案案號；必須嚴(yán)格使用律所的模版合同，律所才提供合同蓋章、發(fā)票開具服務(wù)；必須進行文件掃描，律所才允許歸檔等。

（三）辦公系統(tǒng)

中小律所的律師往往自帶電腦、靈活辦公。但律師使用的電腦操作系統(tǒng)和辦公軟件不一致，這種底層系統(tǒng)的不統(tǒng)一可能造成律師內(nèi)部文件交換、律所文件留存困難等問題。由此，筆者建議律所應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一底層的辦公系統(tǒng)與基礎(chǔ)軟件。如有條件，建議律所推行統(tǒng)一的OA辦公系統(tǒng)，但應(yīng)該越簡潔越好，只需涵蓋立案、開票、歸檔的基礎(chǔ)功能，在轉(zhuǎn)向數(shù)字化的過程中也要兼顧最大程度地降低律師的學(xué)習(xí)成本。

（四）專人負責(zé)

不管是預(yù)算的執(zhí)行、制度的建立、措施的推進還是辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一，最終都繞不開人的工作。由此建議分兩步走，第一步，中小律所應(yīng)當(dāng)設(shè)置信息化工作專員崗位（或者由行政兼任），由其專門負責(zé)新進律師的應(yīng)用程序安裝、維護；律所辦案規(guī)則的宣導(dǎo)、執(zhí)行；律所軟件的測試、采買。第二步，中小律所成立信息化工作小組，每一律師團隊安排一位律師或秘書負責(zé)本團隊的信息化工作，并加入律所的信息化工作小組，以做到本所的信息化工作步調(diào)一致、協(xié)同發(fā)展。

數(shù)字化律所的未來場景

就目前而言，律所實現(xiàn)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作，更多還是由線下人力投入+線上軟件使用所構(gòu)成。當(dāng)我們暢想未來，律所數(shù)字化的推進應(yīng)該更多地利用AI技術(shù)、以計算機替代律師助理的初級工作，包括但不限于：

1.虛擬接待服務(wù)：通過AI電話的方式，自動接聽意向客戶的來電、社交APP的留言，一方面降低人工操作成本，另一方面定向發(fā)現(xiàn)高凈值客戶。

2.訴訟文書的自動組裝：對于類型化案件，可以考慮由當(dāng)事人填寫表單，自動輸入系統(tǒng)，此后計算機自動得出分析結(jié)果，自動生成訴狀、證據(jù)目錄乃至完成一鍵網(wǎng)上立案。

3.自動分析訴狀及證據(jù)材料：實踐中，律師需要花費大量的時間去分析訴狀、證據(jù)材料，而該部分內(nèi)容可以交由AI處理。實踐中已有部分法律大模型可根據(jù)律師輸入的證據(jù)自動完成資料的文字識別、完成案件大事記，通過“5W2H”的方法分析案件。

4.法官、對方當(dāng)事人畫像分析：訴訟畢竟是人的工作，所以對于對方當(dāng)事人及代理人、乃至法官的了解也是十分重要的。就目前而言，部分軟件已可以完成對企業(yè)的分析，諸如判斷公司的經(jīng)營情況、風(fēng)險情況。而針對律師和法官的散落數(shù)據(jù)也十分充分，但目前AI還未能完成有效的整合與分享。相信將來該部分?jǐn)?shù)據(jù)可以為訴訟所用，定會讓律師庭審的效果更上一層樓。

作為法律專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)目標(biāo)明確地構(gòu)建適合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。整合現(xiàn)有成熟技術(shù)方案、技術(shù)經(jīng)驗，是律師行業(yè)特別是中小律所實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合適方向，會有越來越多的律所意識到，創(chuàng)新的關(guān)鍵并不在于“發(fā)明”，而在于“發(fā)現(xiàn)”——發(fā)現(xiàn)更多現(xiàn)有技術(shù)并運用于既有的律師實際業(yè)務(wù)中。

（作者：田思遠、朱宇暉，上海博和漢商律師事務(wù)所）

【責(zé)任編輯：王麗】